Reklamacije

Prijavite reklamaciju

Popunite obrazac i, ako možete, priložite fotografije. Prijem potvrđujemo, a na reklamaciju odgovaramo pisanim putem u zakonskom roku. Reklamaciju možete prijaviti i lično u salonu ili telefonom.

Šta nam pomaže da brže rešimo

• Broj porudžbine ili datum kupovine i ime na koje je porudžbina glasila.
• Fotografije koje pokazuju problem: jednu izbliza i jednu na kojoj se vidi ceo komad.
• Kada ste problem primetili i da li se pojavio odmah ili tokom korišćenja.

Salon: Bulevar kralja Aleksandra 474, Beograd · Telefon: 069 331 8024

Vaša prava

Prava kod nesaobraznosti, rokovi i garancija od 25 meseci opisani su u Opštim uslovima, u odeljku „Reklamacije i saobraznost“. Podatke iz reklamacije čuvamo u skladu sa Politikom privatnosti.

Reklamacije i saobraznost u Opštim uslovima →